sekasukuをなかなか使おうと思ってくれないユーザの抵抗の6階層をどのように乗り越えて、どうやったらユーザに大きな貢献ができるかを考える。
上手く使えばプライスレスの価値を生み出せるアプリだが、使いこなせないユーザが多い。
ユーザに感じさせている不便のUDEとクラウドを書いて、ユーザのUDEを消し去ってどんどんクチコミしたくなり、ユーザ登録と活用がしたくなるアプリ&サービスを目指す。
sekasukuのマフィアオファーを考える。
「TOC思考プロセスの顧客体験をアップしよう」 というテーマで2020年11月28日に公演しました
https://youtu.be/zG_EilWJKLc